【楽天市場】【中古】 事例でわかるホスピタリティ・サービス 先進19社に見るおもてなしの心／ホスピタリティ・サービス研究会【編著】
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さらに詳しい情報はこちらホスピタリティ・サービス研究会【編著】販売会社/発売会社：日本能率協会マネジメントセンター発売年月日：2007/12/30JAN：9784820744795
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